הרצאות בניהול משא ומתן ופתרון קונפליקטים

מיקוד ההרצאות

• הגברת מודעות המשתתפים לתהליך המיקוח והמשא-ומתן
• התפשטות התופעה
• חשיבות התהליך – כיצד אנו נושאים ונותנים.
• התנהגות המיקוח שלנו והנחות העבודה העומדות בבסיסה.
• לספק "תיאוריה למי שמנהל משא-ומתן" – מושגים וכלים לחשיבה על משא-ומתן
• המשתנים הבסיסיים שמשמשים כמושגים מארגנים.
• כלי אבחון (דיאגנוזה) – לוחות, ורשימות ביקורת.
• מילון מושגים משותף לשיפור הכנת המשא-ומתן, הפיקוח והערכת התהליך
• "כללי אצבע" לניהול משא-ומתן
• שימור מיומנויות ניהול המשא-ומתן
• הערכת הכישורים האישיים כמנהל משא-ומתן וכצד שלישי
• הרחבת מערך האסטרטגיות והטקטיקות לניהול משא-ומתן
• התנסות ויישום מיומנויות המשא-ומתן בסביבה בטוחה יחסית
• פיתוח דרכים מעשיות ליישום מושגים מועילים במו"מ יומיומי
• פיתוח דרכים לניתוח מו"מ ביחס למצבים פנים-ארגוניים ולדרג הצדדים המעורבים
• גילוי טכניקות אפקטיביות המצויות בשימושם של אחרים
• גישור הפערים בין תיאוריה ופרקטיקה
• התמודדות עם "הפתעות" במהלך ההליך
• שיפור הכישורים האישיים לניווט תהליך המשא-ומתן